팬데믹 이후 지속된 경제적 어려움과 고금리 부담에 대응하여, 정부는 2025년 9월 22일부터 새출발기금의 지원 대상을 대폭 확대하는 정책을 시행합니다. 이는 부실 우려 차주 및 소상공인의 상환 부담을 획기적으로 낮춰, 이들에게 실질적인 재기 기회를 제공하고 금융 안정을 도모하는 것을 목적으로 합니다.
[필독] 긴급 공지: 보이스피싱 경고
이처럼 중요한 공적 지원 정책 시행 시기를 틈타, ‘새출발기금 지원’을 사칭한 보이스피싱 금융 사기 위험이 증가하고 있습니다. 본 안내서를 통해 확대된 지원 내용과 함께 보이스피싱 주의 및 안전한 신청 절차를 반드시 숙지하시기 바랍니다.
지원 대상 및 범위 대폭 확대: ‘부실 우려 차주’ 기준 완화
정부는 2025년 9월 22일부터 더 많은 소상공인과 자영업자의 신속한 재기를 돕기 위해 새출발기금의 문턱을 과감히 낮춥니다. 이번 개정의 핵심은 지원 대상 채무 범위를 기존 코로나19 피해 채무에서 일반적인 경기 침체나 불가피한 경영 환경 변화로 발생한 채무까지 폭넓게 인정하는 것입니다.
📌 완화된 ‘부실 우려 차주’ 기준
재기 가능성이 있는 차주를 조기에 지원하기 위해 ‘부실 우려 차주’의 기준이 대폭 완화되었습니다. 이제 연체 기간이 짧거나 폐업 신고 후 일정 기간이 경과되지 않은 차주도 이자율 조정, 상환 유예, 원금 감면 등의 채무 조정 혜택을 조기에 받을 수 있게 되었습니다. 이는 재도전을 희망하는 분들에게 실질적인 도움을 제공하며 경제 활동 복귀를 가속화할 것으로 기대됩니다.
이러한 지원 확대는 소상공인 금융 안정에 큰 기여를 할 것입니다. 하지만, 지원을 빌미로 한 사기 접근에는 늘 주의가 필요합니다.
📢 필수 주의: 보이스피싱 경고 재강조
‘2025년 9월 22일 지원 대상 확대‘를 사칭하여 개인 금융 정보를 요구하는 보이스피싱이 기승을 부리고 있습니다. 새출발기금은 절대 전화, 문자, 앱 등을 통해 개인 정보를 요구하거나 선 수수료를 받지 않습니다.
변경된 기준에 따른 자격 확인 및 온라인 신청 절차 안내
확대된 새출발기금의 신청 절차는 온라인 플랫폼을 중심으로 진행되며 매우 간소화되었습니다. 특히 2025년 9월 22일을 기점으로 지원 대상 기준이 대폭 완화되어 과거에 자격 미달로 제외되었던 자영업자 및 소상공인 분들도 재차 신청이 가능해진 만큼, 공식 홈페이지의 자가진단 기능을 통해 본인의 자격 요건을 정확히 확인하는 것이 가장 중요한 첫 단계입니다.
신청 과정 요약 3단계
- 자격 확인 및 자가진단: 공식 홈페이지에서 본인의 완화된 자격 요건 충족 여부를 먼저 확인합니다.
- 필수 서류 제출: 사업자 등록증, 매출 감소 증빙, 채무 현황 확인서 등 필수 서류를 온라인 시스템에 제출합니다. 복잡한 서류 작업 부담이 크게 덜어졌습니다.
- 심사 및 약정 체결: 심사 과정(약 1~2개월 소요)을 거쳐 채무 조정 약정이 체결되면 확정된 혜택(이자율 조정, 상환 유예, 원금 감면)이 즉시 적용됩니다.
[필수 확인] 신청 시 유의사항
정부나 금융기관은 절대 어떠한 명목으로도 현금 이체, 수수료 납부, 혹은 개인 금융 정보를 요구하는 전화나 문자(SMS)를 발송하지 않습니다. 의심스러운 연락을 받으면 즉시 전화를 끊고 공식 콜센터를 통해 확인하십시오. 개인 정보를 절대 타인에게 넘겨주지 마십시오.
혹시 과거에 부결되셨다면, 완화된 기준으로 재신청할 기회입니다. 본인의 상황을 다시 한번 점검해 보셨나요?
‘새출발기금’ 사칭 금융 사기(보이스피싱) 피해 예방 가이드
2025년 9월 22일, 새출발기금의 지원 대상 확대 발표 이후, 이를 악용한 금융 사기(보이스피싱 및 스미싱) 시도가 급증하고 있어 각별한 주의가 요구됩니다. 공적 지원 프로그램의 성공을 틈타 저금리 대출 전환, 채무 조정 특별 혜택 등을 명목으로 접근하는 수법에 대한 철저한 숙지가 필수적입니다. 가장 핵심적인 수칙은 정부 및 담당 기관은 절대로 먼저 연락하여 금전 또는 개인 금융 정보를 요구하지 않는다는 사실입니다.
🚨 즉각적인 주의가 필요한 3대 사기 유형 (Red Flags)
- 수수료/선입금 요구: 저금리 전환/채무 조정 명목의 수수료나 보증금을 요구하는 행위
- 원격 접속/앱 설치 유도: 출처 불명 URL 클릭 유도, 혹은 통화 중 원격 접속 앱(APK 파일) 설치 유도
- 민감 정보 요구: 비밀번호, OTP, 신분증 사본 등 민감한 금융 정보를 전화로 요구하는 경우
의심스러운 연락(전화, 문자)을 받았다면 절대 당황하지 말고, 해당 기관의 공식 대표번호로 직접 전화하여 사실 관계를 확인하는 ‘크로스 체크’만이 가장 안전한 예방 수단입니다. 만일 피해가 발생했다면 시간을 지체하지 말고 즉시 아래의 신고 기관에 연락하여 신속히 지급 정지를 요청해야 피해를 최소화할 수 있습니다.
새출발기금, 재기의 발판과 함께하는 ‘보이스피싱 경계’
2025년 9월 22일부터 시행된 지원 확대는 소상공인에게 재기의 희망을 안겨줍니다. 지원 대상 차주께서는 이 기회를 놓치지 말고 적극적으로 신청하시되, 반드시 공식 경로를 통해 정보를 확인하고 금융 거래를 진행해야 합니다. 정부 지원을 사칭한 보이스피싱에 대한 신중한 경각심을 유지하여, 안전하고 확실한 경제 활동 복귀의 기반을 마련하시기를 바랍니다.
재기를 위한 마지막 점검!
지금 바로 공식 홈페이지에서 자가진단하시고, 궁금한 점은 FAQ를 통해 확인하세요.
자주 묻는 질문(FAQ) 및 답변 심화 분석
Q1. 2025년 9월 22일 확대된 지원 기준은 기존 채무에도 소급 적용되나요?
A. 네, 지원 대상 확대는 신청 접수일 기준으로 적용됩니다. 채무 발생 시점과 관계없이 2025년 9월 22일 이후 접수된 모든 신청 건은 새로운 완화 기준에 따라 심사를 받습니다. 기존에 미신청했거나, 부결되셨던 분들도 완화된 핵심 요건을 바탕으로 재확인 및 재신청하시기 바랍니다. 이는 더 많은 자영업자 분들께 재기 기회를 드리기 위한 정부의 적극적인 조치입니다.
새 기준 적용 시점은 채무 발생일이 아닌, 지원 ‘신청 접수일‘ 기준입니다. 신속한 확인이 중요합니다.
Q2. 폐업한 자영업자가 지원받기 위한 특례 기준은 무엇이며, 어떤 점이 완화되었나요?
A. 폐업 자영업자도 지원 가능합니다. 이번 2025. 9. 22. 확대 조치에는 폐업 후 일정 기간이 지났더라도 기존 사업자 대출 채무에 대해 조정 신청이 가능하도록 기준이 대폭 완화되었습니다. 중요한 것은 해당 채무가 사업 영위 과정에서 발생한 것임을 증명하는 것입니다.
특례 기준 완화의 주요 이점
- 폐업일로부터의 신청 기한이 확대 적용됩니다.
- 사업자 등록 말소 여부와 관계없이 실질적 폐업을 인정합니다.
- 업종 제한 없이 기존 사업 관련 채무라면 폭넓게 지원합니다.
신청 전 반드시 서민금융통합지원센터를 통해 정확한 특례 자격 요건을 확인하시기 바랍니다.
Q3. 새출발기금을 사칭한 보이스피싱을 확실하게 예방하는 방법은 무엇인가요?
A. 가장 확실한 방법은 ‘선입금 요구’나 ‘출처 불분명한 앱 설치 유도’에 절대 응하지 않는 것입니다. 공적 지원 기관인 ‘새출발기금’은 어떠한 경우에도 전화나 문자로 자금 이체나 앱 설치를 요구하지 않습니다. 이는 2025년 9월 22일 지원 확대를 악용한 신종 사기 수법에 특히 주의해야 합니다.
🚨 보이스피싱 3대 경고 신호
- 금리 인하를 위해 선수수료나 보증금을 요구하는 경우
- 정부 지원 앱이라며 APK 파일 등 설치를 유도하는 경우
- 전화로 모든 계좌 비밀번호나 OTP 번호를 요청하는 경우
의심되면 즉시 전화를 끊고 공식 홈페이지로 확인하세요.
Q4. 새출발기금의 신청은 언제까지 가능하며, 어떤 방법으로 접수해야 유리한가요?
A. 새출발기금은 현재 상시 운영되고 있으며, 명확한 종료 시점은 정해져 있지 않습니다. 다만, 지원 규모 및 심사 기준은 향후 정부의 정책 방향에 따라 유동적으로 변경될 수 있으므로, 2025. 9. 22.에 완화된 자격 요건이 충족된다면 최대한 신속하게 신청하는 것이 가장 유리합니다. 시간을 지체할 필요가 없습니다.
주요 신청 경로 비교
| 구분 | 주요 특징 | 접수 장소/채널 |
|---|---|---|
| 온라인 | 24시간 신청 가능, 비대면 선호 시 | 새출발기금 온라인 플랫폼 |
| 오프라인 | 전문가 대면 상담 및 서류 지원 필요 시 | 서민금융통합지원센터 방문 |