라이나생명 처브라이프 2025년 실손 전환 프로세스 혁신 전략
급변하는 보험 환경 속에서 라이나생명(처브라이프)은 고객 편의를 최우선으로 디지털 전환(DX)을 가속화하고 있습니다. 특히 2025년에 대폭 개편된 실손보험 전환 프로세스는 이러한 DX 노력의 핵심 성과입니다. 본 안내서는 고객이 새로운 실손 전환 절차를 정확히 이해하고 효율적으로 이행하도록 돕는 중요한 길잡이가 될 것입니다. 디지털 전환과 고객 중심 서비스의 재정립 기존의 복잡하고 서류 중심적인 보험 업무 구조는 고객에게 심리적 … 더 읽기